POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualizació 22/01/2025 Version 1.0.

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a la política de privacidad de LeoSafePlay relativo a la prestación de sus servicios de juego responsable proporcionados a través de leosafeplay.com («Sitio», «Sitio Web»), donde los Datos Personales relacionado contigo pueden ser procesados por el mismo.
El Grupo LeoVegas Mobile Gaming («El Grupo») respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales y a procesarlos de conformidad con las leyes aplicables, en particular, cualquier legislación o instrumento de protección de datos aplicable en el territorio en el que se encuentra nuestro establecimiento o que pueda aplicarse en virtud del ámbito territorial o extraterritorial en aquellos territorios en los que se prestan nuestros servicios.
Si ya estás utilizando un producto o servicio ofrecido por las marcas del Grupo, tus datos se procesarán de acuerdo con las condiciones de protección de datos que hayas aceptado al registrarte. Para más información, ponte en contacto con dpo@leovegasgroup.com.
Si no utilizas ninguno de nuestros productos o servicios, se aplicarán las siguientes condiciones de protección de datos.

2. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

2.1 Finalidad de esta política de privacidad

La presente política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos y procesamos tus datos personales a través de este sitio web o en relación con tu uso del mismo.
Esta Política de Privacidad estipula los detalles y condiciones de la recogida y tratamiento de tus Datos Personales y te proporciona información de acuerdo con el principio de transparencia y los requisitos de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

2.2 Regulador

LeoVegas Gaming Plc es el regulador responsable de tus datos personales (denominado «el regulador», «nosotros», «nos», «nos», «nuestro» o «nuestra» en esta política de privacidad).
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos (RPD) que se encarga de supervisar las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes de ejercicio de derechos, ponte en contacto con nosotros o con el RPD a través de los datos que se indican a continuación.

2.3 Datos de contacto

Aunque nuestro objetivo es ser siempre lo más claros y transparentes posible, si necesitas alguna aclaración sobre esta Política de Privacidad o sobre la base jurídica específica en la que nos basamos para tratar tus Datos Personales para una operación de tratamiento concreta, estaremos encantados de proporcionarte la información que necesites.
Nuestros datos completos son:
Dirección general de correo electrónico: privacy@leovegas.com
Dirección electrónica del RPD: dpo@leovegas.com
Dirección postal: LeoVegas Gaming Plc, Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta

2.4 Cambios en la política de privacidad y nuestra obligación de informar de los cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir y/o eliminar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos periódicamente en caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta Política de Privacidad (junto con otros términos y condiciones relevantes para el Sitio).

2.5 The Data We May Collect About You

Datos personales: cualquier información que te identifique como individuo o que se refiera a un individuo identificable.
Datos obtenidos por ti: Al rellenar Nuestro Formulario de Autoevaluación, podemos recabar de Ti, a tu elección, Tu dirección de correo electrónico. Los resultados de tu formulario de autoevaluación serán anónimos.

2.6. Categorías especiales de datos personales

No recogemos ninguna Categoría Especial de Datos Personales acerca de Ti (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos).

3. POR QUÉ Y CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES

3.1 Finalidad del tratamiento

Sólo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
Con fines analíticos; y
Para fines de juego responsable.

3.2 Base jurídica del tratamiento

Confiamos en tu consentimiento para procesar tus datos personales.

4. RETENCIÓN

Sólo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes.
Normalmente conservamos tus datos personales durante un máximo de 90 días a partir de la fecha en que cumplimentaste el formulario de autoevaluación o de tu última comunicación con nuestro representante. Una vez transcurrido este período, o si ya no necesitamos tus datos personales incluso antes de que finalice este período de conservación, eliminaremos de forma segura o haremos anónimos los datos personales pertinentes.
Si ya estás utilizando un producto o servicio ofrecido por las marcas del Grupo, y los datos que nos proporcionas explícitamente están relacionados con tu uso de nuestros productos o servicios, tus datos se conservarán de acuerdo con las condiciones de protección de datos aplicables que hayas aceptado al registrarte.

5. DESTINATARIOS DE TUS DATOS PERSONALES

Tus Datos Personales no se comparten con terceros, pero pueden compartirse con otras Empresas del Grupo para prestar determinados servicios/apoyar las funciones del Responsable del Tratamiento.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Por lo general, tus datos personales no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, en caso de que transfiramos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les proporciona un grado de protección similar, garantizando la aplicación de al menos una de las siguientes salvaguardias:

• La transferencia de tus datos personales se realiza a países, territorios o con sujeción a acuerdos o mecanismos que la Comisión Europea ha considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de los datos personales. Para más detalles, consulta aquí.
• Cuando utilicemos proveedores de servicios que no estén sujetos a un mecanismo de adecuación, nos aseguraremos de que se establezcan las salvaguardias y medidas adicionales necesarias (incluso mediante la incorporación de contratos específicos aprobados por la Comisión Europea). Para más información, consulta aquí.

Ponte en contacto con nosotros si deseas obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir tus datos personales fuera del EEE.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Con el fin de cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos, diversos controles técnicos garantizan que los datos y la información estén siempre encriptados durante el tránsito y en reposo, utilizando técnicas de encriptación estándar del sector en todos los demás momentos. Esto garantiza la confidencialidad y la integridad en todo momento. A nivel organizativo, el tratamiento de toda la información se rige por nuestras exhaustivas Políticas de Seguridad de la Información. Esto se complementa con un Programa de Concienciación sobre Seguridad de la Información diseñado específicamente para garantizar que adoptamos las mejores prácticas de seguridad siempre que se trata de manejar información.
Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos por motivos profesionales. Sólo tratarán tus datos personales siguiendo nuestras instrucciones o por motivos legales, así como en cumplimiento de su deber de confidencialidad.
Hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y te lo notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. TUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

8.1 Derecho de acceso

Podrás, en cualquier momento y con una periodicidad razonable, solicitarnos que te confirmemos si estamos tratando o no datos personales que te conciernen y, en caso afirmativo, tendrás derecho a acceder a dichos datos personales y a la siguiente información:

• qué datos personales tenemos,
• por qué los procesamos,
• a quién se los revelamos,
• durante cuánto tiempo tenemos intención de conservarlos (siempre que sea posible),
• si los transferimos al extranjero y las medidas que tomamos para protegerlos,
• cuáles son tus derechos,
• cómo puedes presentar una reclamación,
• de dónde hemos obtenido tus datos personales y
• si hemos llevado a cabo alguna toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), así como información relacionada.

8.2. Derecho de rectificación

Aunque se harán todos los esfuerzos razonables para mantener actualizados tus Datos Personales, te rogamos que nos informes puntualmente de cualquier cambio.

8.3. Derecho al olvido (derecho a ser borrado)

Tienes derecho a pedirnos que eliminemos tus datos personales y nosotros cumpliremos sin demora indebida.

8.4 Derecho a la restricción de datos

Tienes derecho a pedirnos que restrinjamos (es decir, que almacenemos pero no sigamos procesando) tus datos personales.

8.5. The Right to Data Portability

Tienes derecho a solicitarnos que te proporcionemos tus datos personales (que tú nos hayas facilitado) en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

8.6 Right to withdraw consent

Cuando tratemos Datos Personales sobre la base de tu consentimiento (que nunca supondremos, sino que habremos obtenido de tu parte de forma clara y manifiesta), TÚ TIENES DERECHO A RETIRAR TU CONSENTIMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO.

8.7 Derecho a presentar una denuncia

También tienes derecho a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Supervisión de Protección de Datos competente. Dado que nuestro principal establecimiento en la UE se encuentra en Malta, nuestra Autoridad de Control Principal es el Comisionado de Información y Protección de Datos de Malta (IDPC). Te rogamos que intentes resolver cualquier problema que puedas tener con nosotros en primer lugar (aunque, como se ha indicado anteriormente, tienes derecho a ponerte en contacto con la autoridad competente en cualquier momento).

8.8 Qué podemos necesitar de ti

Cuando ejerzas tus derechos poniéndote en contacto con nosotros, es posible que necesitemos solicitar información específica que nos ayude a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto contigo para pedirte más información en relación con tu solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.

8.9 Plazo para responder

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes (salvo que la ley exija un plazo más breve). Ocasionalmente, podemos tardar más de un mes si tu solicitud es especialmente compleja o si has realizado varias solicitudes. En tal caso, te lo notificaremos y te mantendremos informado.

9. COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies. Para más información sobre qué son las cookies, qué cookies utilizamos, cómo y por qué las utilizamos y cómo puedes controlar qué cookies se eliminan, lee nuestra Política sobre cookies.